Resiliation Keep Cool

Vous n'avez plus le temps ou l'envie de vous adonner aux exercices de fitness, comme la course sur tapis ou les abdominaux ? Votre programme de remise en forme ne vous apporte plus de satisfaction ? Les équipements de musculation des salles Keep Cool ne sont plus utilisés par vous ?

Pour faciliter encore davantage votre démarche, LettreFacile propose un service de résiliation en ligne. Ce service vous permet d'envoyer votre lettre de résiliation Keep Cool directement depuis votre domicile, en quelques clics seulement. Vous bénéficiez ainsi d'une solution pratique et efficace, sans les tracas liés à l'envoi postal traditionnel.

À quelle adresse envoyer la lettre de résiliation Keep Cool ?

Chaque salle Keep Cool fonctionne en franchise. Par conséquent, votre lettre de résiliation, envoyée en recommandé avec accusé de réception, doit être adressée au club où vous avez effectué votre inscription. N'oubliez pas d'y inclure vos nom et prénom, ainsi que la raison de votre désabonnement.

Quel est le délai de préavis pour la résiliation chez Keep Cool ?

Un préavis de 30 jours est requis, débutant à la date de réception de votre lettre de résiliation par votre salle Keep Cool. Ce délai est mentionné dans les conditions générales de vente (CGV). Pendant cette période, les prélèvements mensuels continuent selon le calendrier habituel. Notez que tout mois entamé est dû. Après le préavis, vous devrez restituer votre badge d'accès.

Le modèle de lettre de résiliation pour Keep Cool

Nous vous assistons dans la démarche de désabonnement de votre salle de sport en vous fournissant un exemple de lettre à envoyer. Il s'agit d'une demande de résiliation à l'échéance

Comment envoyer sa lettre de réalisation Keep Cool ?

Pour envoyer votre lettre de désinscription, LettreFacile vous simplifie la tâche. En quelques clics, vous pouvez remplir notre modèle de lettre pour adresser votre demande de résiliation à votre club Keep Cool.

Nous avons déjà enregistré toutes les adresses de résiliation Keep Cool, vous n'avez qu'à sélectionner votre ville. De plus, notre modèle de lettre est interactif : en choisissant votre motif de résiliation, le contenu de la lettre s'ajuste automatiquement.

Notre service est disponible en ligne, à tout moment, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vous permettant de procéder à votre désinscription quand cela vous convient.

Voici les étapes à suivre pour résilier votre abonnement Keep Cool :

• Rédigez votre lettre de résiliation d'abonnement à la salle.
• Envoyez votre courrier en recommandé avec accusé de réception.
• Restituez votre badge d'accès.
• Payez les mensualités restantes jusqu'à la fin de votre abonnement, sauf si vous avez un motif légitime pour résilier.

Frais applicables en cas de résiliation anticipée de Keep Cool

Comment se désabonner avant la fin de l'engagement ?

Lorsque vous vous inscrivez à Keep Cool, vous vous engagez pour une durée de 12 mois, bénéficiant ainsi de tarifs préférentiels. Si vous décidez de mettre fin à votre contrat avant cette échéance, vous devrez régler les mensualités restantes jusqu'à la fin de votre engagement. Seules des circonstances exceptionnelles, énumérées dans les conditions générales de Keep Cool, peuvent vous libérer de ces frais de résiliation.

Comment mettre fin à un abonnement Keep Cool sans engagement ?

Une fois la période d'engagement écoulée, ou si votre contrat n'en comportait pas, vous êtes libre de résilier à tout moment. Pour ce faire, il suffit d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à votre salle Keep Cool. Dans ce cas, aucun frais de résiliation n'est exigé. Cependant, vous devez respecter le préavis prévu. Il est également important de restituer les cartes d'accès et badges fournis. La salle de sport peut maintenir les prélèvements et refuser la résiliation tant que ces éléments ne sont pas retournés.

Comment résilier Keep Cool sans encourir de frais ?

Plusieurs cas de figure justifiés permettent de résilier votre abonnement Keep Cool sans frais durant la période d'engagement, notamment en cas de déménagement ou de problème de santé.

Résiliation de Keep Cool pour raison médicale

Il est envisageable de résilier votre abonnement à Keep Cool sans frais avant la fin de votre engagement en cas d'incapacité permanente à pratiquer une activité sportive (handicap, maladie grave...). Pour cela, vous devez fournir un certificat médical attestant de cette incapacité. Bien que non obligatoire, il est recommandé de fournir un certificat délivré par un médecin spécialiste pour appuyer votre demande de résiliation pour motif médical.

Résiliation de Keep Cool en cas de déménagement

Si vous déménagez dans une région dépourvue de salle Keep Cool, vous avez également le droit de résilier votre contrat sans pénalités. Il vous faudra justifier votre déménagement, par exemple avec un justificatif de domicile. La même règle s'applique si votre salle Keep Cool déménage, vous éloignant ainsi de ses installations.

Autres cas de force majeure pour la résiliation Keep Cool

Quelques motifs légitimes (qu’ils soient personnels ou professionnels) vous permettent de résilier votre abonnement Keep Cool avant la fin de votre engagement si votre contrat est d’une durée supérieure à 6 mois.

• - Licenciement
• Après un licenciement, vous pouvez mettre un terme à votre contrat Keep Cool.
• - Prestations insuffisantes
• En cas d’activités non conformes à ce qui avait été annoncé (sauf changements réglementaires indépendants à la salle), vous avez la possibilité de rompre votre contrat Keep Cool. Néanmoins, il est de votre devoir de prouver la non-conformité.
• - Modification des horaires
• Dans le cas où votre salle de fitness Keep Cool modifie ses horaires d’ouverture, vous disposez d’un motif valable pour résilier votre abonnement sportif.
• - Décès
• L’abonnement Keep Cool peut également être résilié en cas de décès du titulaire du contrat. Pour cela, vous devez faire parvenir le certificat de décès à la salle de sport.
• - Grossesse
• Une grossesse ne constitue pas un motif légitime pour rompre son contrat Keep Cool. Par contre, en cas de grossesse, vous pouvez prolonger gratuitement votre contrat. Pensez à faire la demande de prolongation à votre salle de sport.
• - Augmentation des tarifs
• Une augmentation des tarifs de votre salle Keep Cool peut également entraîner la résiliation de l’abonnement Keep Cool.

Ai-je le droit de me rétracter pour annuler mon abonnement Keep Cool?

Vous pouvez uniquement appliquer votre droit de rétractation pour les contrats souscrits à distance, par téléphone ou par Internet. Les inscriptions Keep Cool se faisant généralement directement à l’accueil des salles de sport, le droit de rétractation n’est pas applicable.

Dois-je prévenir ma banque en cas de résiliation de mon abonnement Keep Cool pour stopper les prélèvements?

Ne vous embêtez pas, ce n’est pas à vous de demander à votre banque d’arrêter les prélèvements Keep Cool. Votre salle de sport s’en chargera dès qu’elle aura pris en compte votre demande de résiliation.

Comment se rétracter de son abonnement Keep Cool ?

Vous avez la possibilité de vous rétracter de votre abonnement Keep Cool dans un délai de 14 jours après la souscription, en envoyant une lettre de résiliation Keep Cool par recommandé. Suite à cela, vous pourrez demander le remboursement intégral des sommes déjà versées