Modalité du service LettreFacile+

Les avantages de LettreFacile+

LettreFacile+ est un service qui offre une gamme de fonctionnalités pour faciliter vos démarches administratives et professionnelles.

Accès à plus de 11 000 documents et modèles de lettres

LettreFacile+ vous donne accès à une bibliothèque de plus de 11 000 documents et modèles de lettres, pour vous aider à rédiger et envoyer des courriers professionnels et administratifs.

Assistance personnalisée sur votre espace connecté

LettreFacile+ offre une assistance personnalisée pour tous vos besoins. Vous pouvez contacter notre équipe de support par téléphone ou par email pour toutes vos questions, du lundi au samedi de 8h à 20h.

Envoi Immédiat de votre lettre de résiliation en recommandée avec A/R

Avec LettreFacile+, vous pouvez envoyer vos lettres par voie postale sans avoir à vous déplacer. Notre service d'envoi automatique s'occupe de tout, vous permettant de gagner du temps et de l'argent.

Gestion de vos contrats depuis votre espace connecté

LettreFacile+ vous permet d'envoyer et de gérer vos contrats, pour facilité votre vie.

Jusqu'à 15 envois de courrier (normal, suivi, A/R) chaque mois*

LettreFacile+ vous permet d'envoyer jusqu'à 15 courriers par mois après la période d'essai en recommandé A/R, pour une sécurité et une tranquillité d'esprit accrues.

Service d'assistance par mail et téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h (au prix d'un appel local)

Notre équipe de support est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par email, au prix d'un appel local.

*Bénéficiez de 3 envois de lettre durant votre période d'essai puis du service complet après la fin de cette dernière.

Prix du service LettreFacile+

LettreFacile+ propose une offre d’essai de 72 heures, dont le prix varie en fonction du type de Produit (mode d’envoi) sélectionné par l’Utilisateur.

L’accès à cette offre d’essai peut se faire selon quatre modalités tarifaires distinctes :

  • 1,49€ pour l’envoi de la lettre de résiliation
  • 1,90€ pour l'envoi en mode Normal
  • 2,49€ pour l'envoi avec Suivi
  • 5,90€ pour l'envoi en Recommandé avec Accusé de Réception

Ces tarifs sont précisés sur le Site, notamment sur la page accessible à l’adresse suivante : https://lettrefacile.com/prix-service

Cette période d’essai permet à l’Utilisateur de découvrir les fonctionnalités du service avant tout engagement.

À l’issue des 72 heures d’essai, et sauf résiliation effectuée avant la fin de cette période, l’Utilisateur sera automatiquement souscrit à un abonnement sans engagement au prix de 39€ par mois.

Le règlement de l’abonnement s’effectue exclusivement par carte bancaire et apparaîtra sur le relevé bancaire sous le libellé lettrefacile ou LettreFacile.

La facturation intervient à la date anniversaire du premier prélèvement ou, à défaut, au dernier jour du mois si cette date n’est pas applicable.

LettreFacile se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sous réserve d’en informer les Utilisateurs actifs. Ces modifications n’affecteront pas la période d’abonnement en cours. Les nouveaux tarifs seront applicables à compter du renouvellement suivant, sur la base des prix en vigueur au moins dix (10) jours avant la date de renouvellement.

Modalités du service LettreFacile+

Votre service LettreFacile+ a une durée d'un mois et est automatiquement renouvelé à la fin de la durée de la formule premium en cours.

Votre service LettreFacile+ est résiliable à tout moment et sans aucune condition en cliquant ici.

Communications

LettreFacile+ vous permet de recevoir toutes les communications nécessaires à travers votre espace personnel ou par e-mail. Vous pouvez également nous contacter en utilisant notre formulaire de contact ou en appelant le 01 76 39 00 56.

Stockage et transfert d'informations

Toutes les informations collectées par LettreFacile+ sont stockées sur des serveurs sécurisés conformes aux normes de protection de la vie privée. Les informations sont stockées uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture des services et au maintien de l'intégrité de nos bases de données.

Lorsque vous utilisez des services tiers, vous êtes redirigé vers leur site web et vous êtes soumis à leur politique de confidentialité et autres conditions applicables.

Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Nous sommes conformes à la norme PCI niveau 3.

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