Lettre de résiliation La Poste Mobile. Résiliez votre abonnement La Poste Mobile en Ligne.

Vous avez souscrit à une offre La Poste Mobile et vous souhaitez résilier votre contrat ? Vous êtes au bon endroit, profitez de notre modèle de lettre de résiliation La Poste Mobile dès maintenant!

Comment mettre fin à mon abonnement La Poste Mobile?

LettreFacile vous propose une manière à la fois simple et rapide de résilier votre abonnement La Poste Mobile. Il vous suffit de compléter notre modèle de lettre de résiliation La Poste Mobile et nous nous chargeons d’envoyer le courrier pour vous ! Vous n’avez pas à vous embarrasser avec cette étape fastidieuse.

Voilà comment résilier son abonnement en bonne et due forme sans se prendre la tête!

Quelles sont les conditions à respecter pour résilier mon abonnement La Poste Mobile?

La Poste Mobile propose des forfaits avec ou sans engagement. Les forfaits avec engagement peuvent aller de 12 à 24 mois.

Si vous disposez d’un forfait La Poste Mobile sans engagement, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment sans avoir à respecter de délai minimum d’engagement.

Si vous avez souscrit un contrat avec engagement et que vous souhaitez le résilier, vous devrez vous acquitter de la totalité des mensualités restantes dues.

Concernant le délai de prise en compte de votre demande de résiliation, notez qu’il est de 10 jours après réception de votre courrier par les services La Poste Mobile.

Est-il possible de résilier mon abonnement sans frais?

Un certain nombre de motifs dits « légitimes » vous permettent de résilier votre abonnement La Poste Mobile sans frais.

• - Droit de rétractation

  Tout d’abord, l’article L 221-18 du Code de la consommation, prévoit un droit de rétractation de 14 jours après souscription à une offre La Poste Mobile en ligne.

• - Déménagement

  Si vous déménagez en France ou à l’étranger, dans une zone non couverte par les services La Poste Mobile, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation La Poste Mobile pour demander la rupture de votre abonnement.

• - Défaillances des services La Poste Mobile

  Vous rencontrez de manière récurrente des pannes du service La Poste Mobile? Au vu de la gêne occasionnée, vous avez la possibilité de mettre un terme à votre abonnement sans qu’aucuns frais ne soient engagés.

• - Difficultés financières ou chômage

  En cas de difficultés financières notamment du fait d’une faillite, d’une liquidation judiciaire ou d’un surendettement, voire d’une perte d’emploi CDI, vous avez la possibilité d’adresser une lettre de résiliation à La Poste Mobile pour mettre un terme à votre abonnement.

• - Problème de santé

  Si vous rencontrez un problème de santé (hospitalisation ou arrêt maladie) de plus de 3 mois, ceci est un motif légitime pour résilier votre abonnement La Poste Mobile.

• - Incarcération

  En cas de détention ou incarcération de plus de 3 mois, vous pouvez résilier votre abonnement La Poste Mobile sans frais.

• - Modification du contrat d’abonnement

  Si La Poste Mobile modifie vos conditions contractuelles, vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre abonnement sans frais.

• - Décès

  L’abonnement La Poste Mobile peut être résilié en cas de décès du titulaire du contrat.

Je souhaite garder mon numéro de téléphone après ma résiliation, est-ce possible?

Vous avez tout à fait la possibilité de conserver votre numéro de téléphone après avoir résilié votre abonnement La Poste Mobile. Pour cela, vous devez contacter le 3179 pour récupérer votre numéro RIO par SMS. Ce numéro est ensuite à communiquer à votre nouvel opérateur.

Puis-je débloquer mon téléphone La Poste Mobile?

Oui, vous pouvez débloquer votre téléphone portable La Poste grâce au numéro IMEI. Vous trouverez ce numéro inscrit sur la batterie de votre mobile, sur l’étiquette d’emballage ou encore en tapant *#06# sur votre clavier de téléphone.

L’étape suivante pour débloquer le téléphone est de contacter les services de La Poste Mobile (au 904 depuis un portable) et leur fournir le numéro IMEI.

Notez que si vous faites la demande de déblocage dans les 3 premiers mois de votre abonnement, vous devrez payer. Si ces 3 mois sont déjà passés, ce service est gratuit.

Pour pouvoir passer par un autre opérateur avec ce téléphone, vous devrez absolument débloquer le mobile.

FAQ La Poste Mobile

• - Mon droit de rétractation est-il valable si j’ai souscrit mon contrat La Poste Mobile dans un bureau de poste?

  Malheureusement, vous ne pourrez pas exercer votre droit de rétractation si vous avez pris votre abonnement mobile directement dans les bureaux de La Poste. En effet, ce dispositif n’est valable que pour les ventes à distance (par internet, téléphone, fax) ou bien démarchage à domicile

• - Y a-t-il aussi un délai de préavis si j’ai un forfait La Poste Mobile sans engagement?

  Que vous ayez souscrit un contrat avec ou sans engagement, un délai de préavis de 10 jours est valable. Votre abonnement prendra donc fin uniquement 10 jours après réception de votre lettre de résiliation La Poste Mobile par votre opérateur.

• - Est-il possible de résilier mon abonnement directement dans un bureau de poste?

  Vous ne pouvez pas mettre fin à votre abonnement directement en bureau de poste. Vous devez envoyer une lettre de résiliation La Poste Mobile par courrier recommandé avec accusé de réception pour pouvoir rompre votre contrat.

• - Résiliation d’un abonnement téléphonique avec un mobile inclus

  Lorsque vous résiliez un abonnement téléphonique La Poste Mobile avec téléphone inclus dans l’offre initiale, vous n’êtes pas obligé de restituer le portable. Vous pouvez en effet continuer à en bénéficier même si vous n’êtes plus sous contrat avec La Poste Mobile.
  Cependant, vous devrez vous acquitter des mensualités restantes dues.