Lettre de résiliation CanalSat. Résiliez votre abonnement CanalSat en Ligne.

Vous avez souscrit à une offre CanalSat et vous souhaitez résilier votre contrat? Vous êtes au bon endroit, profitez de notre modèle de lettre de résiliation CanalSat dès maintenant!

Comment mettre fin à mon abonnement CanalSat?

Résilier votre abonnement CanalSat n’a jamais été aussi simple et rapide. Vous avez juste à compléter le modèle de lettre de résiliation CanalSat fourni par LettreFacile. Pas la peine d’envoyer le courrier, nous nous en occupons pour vous. Déchargez-vous de cette étape chronophage!

Grâce à LettreFacile vous bénéficiez d’une résiliation simplifiée et en bonne et due forme!

Quelles sont les conditions à respecter pour résilier mon abonnement CanalSat?

CanalSat est une offre de Canal Plus permettant de profiter d’un bouquet de chaines télévisées. Cette offre a été supprimée par Canal Plus, il n’est donc plus possible d’y souscrire depuis 2016. Cependant, si vous êtes toujours titulaire d’un abonnement CanalSat et que vous souhaitez vous désabonner, c’est tout à fait possible.

Pour mettre fin à votre abonnement CanalSat sans frais, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation CanalSat en courrier recommandé avec accusé réception. Le courrier doit être envoyé au plus tard 1 mois avant la date-anniversaire de votre contrat. Nous vous conseillons de faire parvenir votre lettre de résiliation avant le 20 du mois, l’accusé de réception faisant foi. Si votre courrier arrive après cette date, la résiliation prendra effet le mois suivant votre demande.

Sans aucune annulation de votre part, l’abonnement CanalSat est renouvelé pour 12 mois supplémentaires.

Est-il possible de résilier mon abonnement CanalSat avant la fin de ma période d’engagement?

Seul un motif « légitime » vous permet de résilier votre abonnement CanalSat sans avoir à payer l’ensemble des mensualités prévues par l’engagement que vous avez pris. Les motifs sont les suivants et doivent être assortis d’un justificatif:

• - Déménagement

  Si vous déménagez en France ou à l’étranger, dans une zone qui ne permet pas d’accéder aux services CanalSat, il est possible d’envoyer une lettre de résiliation CanalSat pour demander la rupture de votre abonnement sans frais.

• - Défaillance du service

  En cas de problèmes récurrents sur votre ligne (panne ou défaillance), vous avez la possibilité de mettre un terme à votre contrat CanalSat sans frais.

• - Difficultés financières

  Si vous rencontrez des difficultés financières notamment à cause d’un surendettement, d’une faillite ou d’une liquidation judiciaire, vous pouvez adresser une lettre de résiliation à CanalSat pour mettre fin à votre abonnement sans qu’aucuns frais ne soient appliqués.

• - Problème de santé

  Vous faites face à un problème de santé qui vous empêche de profiter des services CanalSat pendant plus de 3 mois (hospitalisation et/ou arrêt maladie)? Votre abonnement CanalSat peut être résilié sans frais

• - Incarcération

  Vous pouvez également résilier votre contrat avec CanalSat sans frais dans le cadre d’une incarcération.

• - Décès

  Si le titulaire de la ligne décède, le contrat peut être résilié sans frais.

De quelles informations dois-je disposer afin de résilier mon abonnement CanalSat?

Munissez-vous des 3 informations suivantes pour mettre fin à votre abonnement CanalSat:

- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de contrat CanalSat

Vous trouverez votre numéro de contrat CanalSat dans l’e-mail que vous avez reçu au moment de l’activation de votre abonnement ou sur vos factures. Le numéro de contrat est assez simple à identifier, il est composé de chiffres et de lettres.

Comment restituer les équipements à CanalSat suite à ma résiliation?

Décodeur numérique, carte d’abonnement, télécommande, etc., vous avez reçu un certain nombre de matériel après la signature de votre contrat CanalSat. Chacun des différents équipements est à restituer impérativement lors de votre résiliation. S’il venait à manquer quelque chose, vous pourriez devoir des frais supplémentaires à CanalSat.

CanalSat met à votre disposition un bon « e-chronopass » afin de renvoyer votre équipement sans frais à partir d’un point relai PickUp indiqué. Notez qu’en cas d’équipement manquant ou restitué en mauvais état, vous risquez une pénalité allant de 5 € à 200 €. Tout retard de restitution pourrait également être pénalisé. Pensez donc à renvoyer l’ensemble du matériel fourni par CanalSat dans les 30 jours qui suivent votre demande de résiliation.

Notez que votre dépôt de garantie vous sera remboursé sous 10 jours après restitution de l’ensemble du matériel.

FAQ CanalSat

• - Une chaine de mon bouquet a été supprimée, puis-je résilier mon abonnement CanalSat?

  Malheureusement, la suppression d’une ou plusieurs chaines de votre bouquet CanalSat ne constitue pas un motif valable pour résilier votre abonnement.

• - Devrais-je payer des frais de résiliation?

  Aucuns frais ne sont appliqués pour une résiliation de contrat CanalSat. Cependant, si vous ne résiliez pas votre contrat avant l’échéance de la période d’engagement et qu’une nouvelle période de 12 mois est enclenchée, vous serez redevable des nouvelles mensualités engagées.